【電通行銷集團大北亞區暨台灣執行長唐心慧：以創新與價值為核心，推動行銷產業的AI轉型與人才永續】
中國文化大學廣告學系第 31 屆臺灣廣告史研究中心於 10 月 14 日（二）進行訪問，邀請電通行銷集團大北亞區暨台灣執行長唐心慧接受訪談，內容關於廣告產業的轉型趨勢、領導哲學與對年輕世代的建言。本次訪談為旨在透過產業領袖的經驗與分享，記錄台灣行銷傳播業的發展脈動。
唐心慧執行長表示，廣告早已不再僅是創意與媒體的產業，而是進入整合行銷與企業轉型的關鍵領域。她指出：「我們已經從做廣告的公司，轉型為協助客戶進行商業與品牌轉型的夥伴。真正的核心，是如何用創意與數據結合，創造對社會與企業皆有價值的解決方案。」
談及凱絡媒體董事總經理盧人瑞的領導特質，唐執行長形容其「兼具數據理性與感性洞察」，能以穩健的判斷與對人性的理解，引領團隊完成多次數位與AI轉型。她指出：「他不是典型的媒體領導者，而是一位以人為本、兼具品牌思維與數據策略的創新者。這樣的領導者能讓團隊在開放的文化中百花齊放，同時保持高度協作。」
在談到產業未來時，唐執行長強調AI不再是趨勢，而是當下推動產業前進的基礎。「AI 已成為行銷產業的公用基礎設施。我們不僅使用 AI 工具，而是學習與 AI 合作，透過 AI-powered creativity 與價值導向的策略，持續為客戶創造品牌與業務的雙重成長。」
面對年輕世代進入職場的挑戰，唐執行長也和我們分享。她認為，廣告與行銷的本質仍是創造力與熱情的結合：「當你真正了解自己的熱情所在，並持續學習、精進專業，同時培養良好的人際協作能力時，成功自然會隨之而來。」她鼓勵學生將創意視為改變世界的力量，從「找到熱愛」出發，建立屬於自己的職涯北極星。
唐執行長最後表示，電通集團將持續以「以人為本、以創意為核、以科技為動能」為願景，推動行銷產業在數位化、AI化與永續化的進程中持續成長，並期待新一代廣告人以熱情與洞察力，為產業注入更多可能性。